CGV

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’ensemble des transactions effectuées sur le site Lariboishere SHOP. Elles définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés par Lariboishere SHOP à ses clients.

2. Acceptation des CGV

Toute commande passée sur notre site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV par le client. Celles-ci peuvent être modifiées à tout moment ; la version en vigueur est celle disponible au moment de la commande.

3. Produits et Disponibilité

Les produits présentés sur notre site sont décrits et illustrés avec la plus grande précision possible. En cas d’indisponibilité d’un article après passation de commande, nous informerons le client dans les plus brefs délais.

4. Prix et Paiement

  • Tous les prix sont affichés en euros (€) et incluent la TVA applicable.
  • Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande.
  • Le paiement s’effectue en ligne via des moyens sécurisés (Carte bancaire, PayPal, virement bancaire, etc.).
  • La commande est considérée comme validée après confirmation du paiement.

5. Commande et Confirmation

Une fois la commande passée, le client reçoit un e-mail de confirmation. Lariboishere SHOP se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de problème de stock, de suspicion de fraude ou de non-réception du paiement.

6. Livraison

  • Délais de livraison : Nous traitons les commandes sous 24h et livrons sous 48h (hors week-ends et jours fériés).
  • Transporteurs : La livraison est assurée par nos partenaires logistiques.
  • Frais de livraison : Ils sont calculés en fonction de la destination et du poids du colis.
  • Suivi de commande : Un numéro de suivi est fourni une fois la commande expédiée.

En cas de retard ou de problème de livraison, le client doit nous contacter dès que possible.

7. Droit de Rétractation et Retours

  • Délai : Le client dispose de 14 jours à compter de la réception de son colis pour exercer son droit de rétractation.
  • État du produit : Les articles doivent être retournés neufs, non utilisés et dans leur emballage d’origine.
  • Remboursement : Une fois le retour validé, le remboursement sera effectué sous 7 jours ouvrés via le mode de paiement initial.
  • Frais de retour : À la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part ou de produit défectueux.

8. Responsabilités

Lariboishere SHOP ne saurait être tenu responsable des dommages liés à l’utilisation des produits vendus, à une mauvaise manipulation ou à des erreurs d’adresse fournies par le client.

9. Service Client

Nous sommes disponibles pour toute question ou assistance via :
📧 Email : Pharmacielariboisiere@gmail.com 
📞 Téléphone :  01 48 78 43 74
📍 Adresse :  5 Blvd Marguerite de Rochechouart, 75009 Paris

10. Protection des Données

Les données personnelles des clients sont collectées et traitées dans le respect du RGPD. Elles ne sont ni revendues ni utilisées à des fins non prévues. Le client peut demander la suppression de ses données à tout moment.

11. Litiges et Droit Applicable

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du lieu du siège social de Lariboishere SHOP. Les présentes CGV sont soumises au droit français.

📌 Merci d’avoir choisi Lariboishere SHOP ! Nous restons à votre disposition pour toute question. 😊✨